Política de Privacidad
Última actualización: octubre 2026
1. Información que recopilamos
Al registrarte y realizar pedidos recopilamos: tu número de celular, tu nombre, las direcciones de entrega que guardas, tu historial de pedidos y, si pagas con tarjeta, la información de la transacción procesada por el proveedor de pagos. Nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros sistemas.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos para: procesar tus pedidos, coordinar la entrega a domicilio, ofrecerte recomendaciones basadas en pedidos anteriores, brindarte soporte por WhatsApp y mejorar el servicio. También podemos usarte para comunicar promociones, solo si aceptaste recibirlas.
3. Contraseñas
Tu acceso se protege con una contraseña asociada a tu número de celular. Las contraseñas se guardan cifradas y nunca son visibles para nuestro personal. Te recomendamos no compartirla con nadie.
4. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos lo estrictamente necesario con proveedores de servicios (como el procesador de pagos) y con el repartidor la información mínima para entregar tu pedido: nombre, dirección y teléfono.
5. Conservación
Conservamos tu historial de pedidos y direcciones mientras tu cuenta esté activa, para agilizar futuras compras. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos en cualquier momento.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento: acceso a tus datos personales, su corrección, su eliminación, o limitar su uso. Para ejercer estos derechos, contáctanos por WhatsApp o en el restaurante.
7. Cookies
Utilizamos almacenamiento local en tu navegador para mantener tu sesión activa y recordar tu carrito. No utilizamos cookies publicitarias de terceros.
8. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% seguro, pero nos comprometemos a proteger tus datos.
9. Cambios a esta política
Si actualizamos esta Política de Privacidad, publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de actualización.